Obtener 10% Fuera de los pedidos 99€ | Código promocional: TOP11BO . | Envío gratis

FAQ

1.How pueden los precios están muy por debajo del precio de mercado? ¿Son auténticos?


Sí, nuestros productos son sin duda auténtico. Y entendemos que muchos clientes se sientan nuestro precio parece demasiado bueno para ser verdad. Tenemos el canal para obtener los productos de alta calidad de la fábrica original con price.do no competitiva preocupación al respecto.

 

 

2. ¿Cuáles son las políticas de retorno, de cambio, de reembolso?


Si no está satisfecho con el artículo, por favor toma una fotografía de los elementos en primer lugar, a continuación, envíenos un correo electrónico para confirmar, en 10 días, puede devolver los artículos a nosotros, pero hay que pagar el envío de se, entonces hará un intercambio después de su paso de una inspección oficial. Por supuesto, no vamos a aceptar devoluciones y / o cambios si hay pruebas suficientes para demostrar que los productos no son new.Besides marca, si no hay nada malo con la calidad y el tamaño de nuestros productos se han enviado a usted, entonces usted estar a cargo de los gastos de envío de la devolución y el sistema también deducirá el 30% del pago. Si desea que le reembolso, le devolveremos el plazo de 24 horas, pero el momento en que realmente conseguir el reembolso en su cuenta bancaria depende de su banco.

 

 

 

 

3.Is posible que los pedidos serán agarrados por aduanas?


También garantizamos que nuestros productos no serán agarrados por aduanas. Si su artículo capturado por el oficial de aduanas, vamos a enviar de nuevo.

 

 

 

 

4.About cancelar la orden y reembolso.


Si la orden no han enviado hacia fuera, y que desea cancelar su pedido y el reembolso, tenemos que deducir el 10% de los pagos en la cantidad, ya que es la manipulación de nosotros companies' tarjeta de crédito.

 

 

 

¿5.Are las imágenes verdaderas o falsas?


Todas las imágenes están definitivamente tomada por ourselves.But debido al cromatismo pantalla del ordenador y los diferentes puntos de la sesión de fotos, hay algunas diferencias entre los elementos prácticos y las fotos en nuestra página web.

 

 

 

6.How tiempo se necesita para la entrega?


(1) En general, usted puede recibir el artículo en 7-14 días después de que pagó por su orders.But debido a la condición de mal tiempo, el proceso de entrega puede ser un poco slow.Situation pueden varía para cada país como en algunos países destinos que se pueden entregar de forma fiable dentro de 1 semana y algunos incluso toman 2-4 semanas, depende de la eficiencia de su servicio postal local.

 

 

 

 

7.How a seguir su artículo?


Le enviaremos su número de seguimiento en 24-36 horas después de recibir su pago .tiene puede comprobar su artículo en la comprobación http://www.ems.com.cn/english.html web, a continuación, poner el número de seguimiento en él y realizar un seguimiento de .then verá el estado del pedido.

 

 

 

8.How para registrarse y pagar sus artículos?


(1) Puede entrar en nuestra página web para comprar en línea. Haga clic en el botón "registrar", y luego va a entrar en el "crear una cuenta página".

(2) Llenar alguna información necesaria, como por ejemplo: nombre, dirección, ciudad, código postal, teléfono, y el estado, etc. Después de terminar el relleno, haga clic en el botón "enviar" para cumplir con el registro.

(3) Haga clic en el botón "continuar" y va a volver a la página principal. Seleccione los productos que desea y pulse el botón "Añadir al carrito" para ir a la página de información de la compra.

(4) Pulse el botón "ir a la caja" bar y editar la dirección de envío y la elección del modo de transporte (la mejor manera el EMS, envío libre)

(5) Introducir el código de cupón y seleccionar el método de pago.

(6) Haga clic en "continuar con la comprobación" para confirmar la orden. La página Web se vinculan a la "compañía de tarjetas de crédito y el pago" de la página y se puede realizar la compra aquí al seleccionar el método de pago.

 

 

 

 

9. Formas de pago:


Usted puede pagar a través de la unión del oeste (http://www.westernunion.com) o la tarjeta de crédito. (Visa y Master) Si paga por Western Union, pls nos dan su número de MTCN, la cantidad total del pago, su nombre completo, moneda y su país, le enviará su artículo tan pronto como las aceptamos.

 

 

 

 

10. ¿Es seguro el pago con tarjeta de crédito?


Todos los pagos se hacen en línea a través de la tarjeta de crédito con garantía 100% el pago de pago ways.The se ajusta a los mismos principios con paypal. Somos iguales a un cliente de tarjeta de crédito, el dinero fluirá en nuestra cuenta y no tenemos derecho a saber nada acerca de la información de su tarjeta, por lo que si hay algún problema sobre el pago, debe ponerse en contacto con su compañía de tarjeta de crédito para aprender lo pasó.

 

 

 

 

11. Las razones para el pago sin éxito


Hay varias razones para esta ocasión:

(1). Su información puede ser introducido de forma incorrecta.

(2). El banco puede tener una dirección de facturación en el archivo más antiguo.

(3). Es posible que haya olvidado de introducir el código de tarjeta de 3 dígitos.

(4). Usted puede estar por encima de su límite diario.

(5). Su banco puede tener transacciones por Internet con discapacidad.

(6). Nuestro procesador de pagos puede tener dificultades.

 

 

 

 

12. ¿Por qué el servidor de pago es un poco diferente de la lista de precios en el sitio web?


Que realizó el pago a través del servidor de pago de un tercero, que protege la información financiera personal de nuestros clientes. Debido al tipo de cambio, el dinero que le han cobrado por ese servidor de pago es un poco diferente de la lista de precios en el sitio web.

 

 

 

 

 

13.Can envíos a mi país?


Podríamos enviar a casi todos los países del mundo. No le costará alguna cuota para el envío; No puede tener algunas áreas de destino que han limitado la cobertura de servicios de mensajería y en caso de esto, por lo general se informará al cliente tan pronto como sea posible a través de correo electrónico. Por favor asegúrese de que se llenó el envío correcto y dirección de correo electrónico en su cuenta registrada.

 

 

 

 

14.Cuando se puede esperar una respuesta de correo electrónico?


Nuestro tiempo normal para contestar el correo electrónico es el plazo de 24 horas. Asegúrese de que se introduzca una dirección de correo electrónico correcta cuando se está registrando en nuestra página web y recordar la contraseña de inicio de sesión que es importante iniciar sesión o que tenga que registrarse otra. El otro punto es que puede que tenga que revisar sus filtros de spam o correo no deseado bandeja de entrada para asegurarse de que no se pierda correos electrónicos de nosotros.